Некоммерческое партнерство

   по содействию деятельности управляющих организаций

   ЖКХ Тверской области "Тверской Управдом"

   НП "Тверской Управдом"

Адрес: 170000, Тверь, Новоторжская 22А

Тел./факс: (4822) 34-12-85 / (4822) 34-95-72
e-mail: nptverskoyyupravdom@rambler.ru

  •   Блог
  •   Гостевая книга
  •   Форум
  •   Раздел пользователя
  •   Контакты
  •   Карта сайта
  •   Нормативные документы НП "Тверской управдом"
  • Пользователь
    Не зарегистрирован
    Тэги
    Элементы отсутствуют

    Все теги

    Что больше всего беспокоит граждан России в жилищно-коммунальной сфере по итогам I I квартала 2020 года?

    В течение второго квартала 2020 года в приемные региональных центров общественного контроля в сфере ЖКХв 77 субъектах РФ и центральную приемную Национального центра «ЖКХ Контроль» поступило 8 082 обращения. На основании анализа данных обращений Некоммерческим партнерством «Национальный центр общественного контроля в сфере ЖКХ «ЖКХ Контроль» был составлен список основных проблем в сфере ЖКХ (Рейтинг проблем). Итоги анализа приведены в сводной таблице.

    ТОП-10 тем обращений по версии НП «ЖКХ Контроль»

        

    Позиция в рейтинге Тематика проблем, волнующих граждан Количество обращений, 2 квартал % от количества обращений, 2 квартал
    1 Неудовлетворительное состояние, содержание и ремонт МКД 1 355 16,8
    2 Начисление платы за ЖКУ 1 197 14,8
    3 Управление МКД 998 12,3
    4 Капитальный ремонт 759 9,4
    5 Качество коммунальных услуг 634 7,8
    6 Благоустройство придомовой территории 540 6,7
    7 Общие собрания собственников 468 5,8
    8 Обращение с ТКО 261 3,3
    9 Общее имущество (состав, возврат, распоряжение) 258 3,2
    10 Иные 1612 19,9
      Всего обращений: 8082

    100 %

     

    Основные выводы

    Пандемия и режим самоизоляции увеличили поток обращений в общественные приемные. Новая реальность породила у граждан новые вопросы, которые не были актуальны ранее, в том числе связанные с содержанием мест общего пользования в период пандемии.Также граждан интересовал вопрос и об обоснованности распространенной в СМИ информации о временном запрете начислять пени за просрочку внесения платы за жилое помещение.

    Возросла активность обращения в общественные приемные управляющих компаний и ТСЖ, которые также требовали разъяснений по проблемам отсутствия финансирования на приобретение дезинфицирующих средств и средств защиты для работников, затраты на которые не заложены в в размер платы на содержание жилого помещения, отсутствие средств дезинфекции в продаже. Управляющие организации в прошедший отчетный период столкнулись с проблемой отказа сотрудников выполнять работы, опасаясь за собственное здоровье, необходимостью дополнительно финансово стимулировать работников, осуществлять выплаты за работу в дополнительные выходные дни.

    Практически во всех регионах был популярен вопрос о порядке организации проведения общих собраний собственников. Владельцы специальных счетов (ТСЖ, ЖСК, ЖК) столкнулись с тем, что кредитные организации, в которых такие счета отрыты, требовали предоставить решения общих собраний собственников о продлении полномочий председателей правления, что также является игнорированием действующего законодательства.

    В общественную приемную ТОПОО "Качество жизни" - Центр общественного контроля в сфере ЖКХ Тверской области во 2 квартале 20 г. поступило 844 обращения. В отличие от общероссийского рейтинга в Тверской области практически не было вопросов о неудовлетворительном состоянии, содержании и ремонте МКД, начислении платы за ЖКУ, управлении МКД.

    Жителей и управляющие организации Тверской области интересовали, прежде всего, вопросы дезинфекции в связи с пандемией - кто ее должен делать и кто должен за нее платить. Ответа на этот вопрос нет до сих пор, поскольку дезинфекция не входит в минимальный перечень работ по обслуживанию общего имущества собственников.

    Очень востребованным оказался также вопрос о проведении общих собраний. ТОПОО "Качество жизни" - ЦОК даже разработало рекомендации для случаев, когда собрание нельзя было не проводить и направило их заинтересованным собственникам, УК, ТСЖ и ЖСК.

    ТОПОО "Качество жизни" - ЦОК, проанализировав ситуацию в отрасли в период, когда необходимо было незамедлительно принимать нестандартные и несвойственные отрасли решения, считает, что надо активно ставить вопрос о восстановлении полноценного управления отраслью, как на федеральном, так и на региональном уровне. 

    В данном разделе записей нет, приносим извинения.


    ГлавнаяКонтактыКарта сайтаНормативные документы НП "Тверской управдом"

    Яндекс.Метрика


    © XXI All right reserved. Mike Dedovskiy
    Использование материалов сайта возможно только в сопровождении прямой открытой ссылки на тверскойуправдом.org
    Работает на Amiro CMS - Free